Simulador de Manobras Críticas
Desafio
A Braskem, na unidade do Rio Grande do Sul, identificou a necessidade de capacitar seus operadores para reagirem a situações críticas e raras, cuja resolução incorreta poderia causar grandes prejuízos financeiros e riscos à segurança. A empresa buscava uma solução que permitisse simular esse cenário, garantindo que os operadores pudessem praticar e aprimorar a tomada de decisão sob pressão, sem colocar em risco a operação real.
Público-Alvo
Operadores da unidade Braskem no Rio Grande do Sul.
Solução
A Mentor Interativa desenvolveu um Simulador de Manobras Críticas personalizado para atender às especificidades da unidade Braskem. O simulador incluiu:
- Treinamento em Situações Raras e Críticas: O foco foi preparar a equipe para lidar com eventos infrequentes e desafiadores, oferecendo uma experiência de prática imersiva.
- Ambiente Gamificado: Elementos de gamificação foram incorporados para aumentar o engajamento e tornar o aprendizado mais eficaz.
- Modos de Treinamento e Avaliação: O simulador foi dividido em dois modos:
- Formação: Com um tutor virtual, ideal para operadores iniciantes, orientando as etapas das manobras.
- Verificação: Modo de avaliação sem tutor, que testa a proficiência dos operadores mais experientes.
- Desenvolvimento Ágil e Atualizações Fáceis: Com tempo reduzido de desenvolvimento e possibilidade de atualização conforme mudanças nos processos, o simulador garante que o treinamento se mantenha sempre atualizado e alinhado às necessidades operacionais.
Resultados
- Aumento da Proficiência Operacional: Os operadores agora estão mais preparados para responder a incidentes críticos, com treinamento intensivo em um ambiente seguro.
- Segurança Aumentada: A prática em um ambiente controlado reduziu os riscos de acidentes e protegeu a integridade dos operadores e dos equipamentos.
- Redução de Custos: Comparado a simuladores tradicionais, a solução personalizada apresentou um custo-benefício superior, otimizando os investimentos em capacitação.
- Flexibilidade de Atualização: O simulador foi projetado para fácil atualização, permitindo à Braskem adaptar rapidamente o conteúdo conforme necessário, mantendo a eficiência do treinamento.
