Simulador de Negócios

Desafio

Público-Alvo

Gerentes de Restaurante do McDonald’s.

Solução

Desenvolvimento de um Simulador de Negócios, o qual simulava a operação de um restaurante virtual. Dessa forma foi possível que os Gerentes de Restaurante pudessem encarar os problemas e situações do cotidiano. O Simulador estimulava a tomada de decisões, oferecendo a oportunidade de errar e aprender e a interação das equipes através de fóruns. Assim, os Gerentes podiam arriscar mais e seus erros, que eram cometidos em um ambiente virtual, não comprometiam os resultados do restaurante real. O Simulador contou com uma estratégia de Gamification, uma vez que no ambiente simulado era possível um Gerente competir com outros, acumular pontos no final de cada etapa e visualizar o desempenho da equipe pelo ranking.

Resultados

  • Aumento de 10% nas vendas.

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